Impossibilité dépôt de plainte Thesee

Ressenti de l'usager : Négatif

M'ayant faite pirater mon compte fidélité A. et fais voler l'argent accumulé toute l'année dessus, un policier m'a orienté vers thesee.

Depuis quasiment 6h, j'essaie de lancer la démarche en ligne qui m'envoie systématiquement vers mon accueil personnel service public. (Je m'étais bien identifiée via franceConnect)
Impossible de lancer une procédure...