Le service des impôts des particuliers paris 15 est INJOIGNABLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous essayons de joindre le service des impôts des particuliers Paris 15 et personne ne répond au téléphone.
Nous avons essayé plusieurs jours, à différents moments de la journée pour un total d'environ 100 appels au moins.
Commet est-ce possible que personne ne réponde jamais au téléphone ? Pourquoi mettre en place un numéro publique si il est injoignable ?
C'est toujours une terrible expérience que d'essayer de joindre le service publique.
Très insatisfait compte tenu des impôts que nous payons.

Cordialement,
Geoffrey

Giorgia le 01/12/2023 à 75015 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 15E EST

Madame, Monsieur,

Nous vous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Les agents des Finances Publiques sont à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et nous sommes navrés d'apprendre vos difficultés pour joindre par téléphone le Service des Impôts des Particuliers de Paris 15°.

Afin de répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles  par téléphone au  0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Une fois composé ce numéro vous accéderez à des choix à effectuer via votre clavier de téléphone afin d'être mis en relation avec la personne la mieux à même de répondre à votre demande.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la joignabilité de nos services par les  usagers.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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