Rdv téléphonique prévu le 1/12/2023 à 9h45

Ressenti de l'usager : Négatif

J’avais pris rdv pour 9h45, ce qui a été confirmé et je n’ai pas eu d’appel jusqu’à maintenant et pourtant j’ai attendu jusqu’à 10h30. C’est une honte. Comment cela se passe?

Fan le 01/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 15E EST

Madame, Monsieur,

Nous vous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Les agents des Finances Publiques sont à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et nous sommes navrés d'apprendre vos difficultés relatives  à ce récent  rendez-vous téléphonique.

Afin de répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles :

-  par téléphone au  0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

- par téléphone en prenant  un rendez-vous téléphonique  avec votre service à partir de  votre espace particulier

- par message à partir de la messagerie sécurisée de votre espace particulier

- en vous recevant dans nos services

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la joignabilité de nos services par les  usagers.
 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 06/12/2023

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