Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.
Vous nous faîtes part de vos difficultés à obtenir un rendez-vous en sous-préfecture.
Nous sommes conscients des difficultés et des délais pour obtenir un rendez-vous. Pour améliorer les démarches des usagers un nouvel outil de prise de rendez-vous a été déployé fin 2023 qui empêche la prise de plusieurs rdv par un même usager et bloque les robots.
Nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sp-antony@hauts-de-seine.gouv.fr en écrivant "Réclamation Services publics +" en objet, avec toutes les précisions et justificatifs utiles (échec des tentatives de prise de rdv, date de fin de validité de votre visa ou titre actuel, rupture de droits,…) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Cordialement,
Le référent qualité
Date de la 1ère réponse 19/01/2024
