service fermé

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 3 jours que j'essaie d'appeler le 3679 sur Paris (depuis le 29/11/2023).
A chaque fois un message me dit que le service est exceptionnellement fermé

GB le 01/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

33 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour GB,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés rencontrées pour joindre le 3679.

Sachez que l'Assurance Maladie met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et l'accessibilité de ses services, dans l'intérêt des usagers.

N'hésitez pas à réitérer votre appel ultérieurement. 

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

16 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?