Julien 01/12/2023 Nord (59)

Ressenti négatif

Service Trésorerie amendes d'Arras injoignable

J'ai reçu à mon domicile deux avis à tiers détenteur émanant de la trésorerie d'Arras Amendes, en n'ayant reçu aucune demande de paiement préalable
Contrairement aux mentions des documents reçus, aucun bordereau de situation n'était joint, il est donc impossible de connaître les raisons de cette créance.
Le numéro de téléphone mentionné en en tête pour les contacts ne répond pas un serveur vocal raccrochant systématiquement à la fin du message et ne permet pas la mise en relation avec une personne.
L'usager est donc dans l'incapacité d'échanger avec l'Administration. L'usager est totalement déshumanisé.