Retard de versement de retraite.pas de notification.

Ressenti de l'usager : Positif

Bsr , j ai commencé à faire un dossier retraite au mois de janvier 2023 , envoyé en mars pour un départ début septembre 2023 à 60 ans en maladie professionnelle 13 et 11%, carrière longue . J étais au pôle emploi, j ai retravaillé 4 mois de juin a septembre sans savoir si s était accepté. J ai eu un appel de la CARSAT début septembre pour me dire que j étais en retraite quelques jours avant mais comme je n avais pas de nouvelles, mon CDD s'est arrêté. Comme j ai travaillé, mon dossier est reporté d un mois donc début octobre. Mon dossier est toujours en cours de traitement dans mon espace, après plusieurs réclamations on m a recontacté fin octobre pour me dire que mon dossier parfait au contrôle et en paiement et a ce jour fin novembre toujours rien . Rien ne bouge dans mon espace, je voudrais savoir si je peux encore m actualiser au pôle emploi pour au moins avoir un petit revenu en attendant, j ai perdu la portabilité de ma mutuelle puisque je ne peux plus fournir d attestation. Je suis complètement désespérée, j ai l impression d avoir un mur devant moi. Les fetes arrivent, ça va faire 2mois que je suis sans salaire.

Natheau le 01/12/2023 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Natheau,

Nous sommes désolés pour le désagrément concernant votre demande de retraite et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Si à ce jour vous n'aviez toujours pas reçu votre notification de retraite, nous vous invitons à contacter notre service clients à l'adresse suivante :

Carsat Hauts-de-France

Service Clients

11 allée Vauban

59662 Villeneuve d'Ascq cedex

Un conseiller fera un point sur votre demande de retraite et reviendra rapidement vers vous.

Bien à vous,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

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