Menace par SMS

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un SMS profanant des menaces dans le but d'intimider la victime, j'ai cherché a contacter la Police par chat, il n'y avait pas de menace imminente et je ne voulais pas encombrer inutilement le 17. J'ai demandé par chat des détails pour savoir comment pouvait être interpréter les menaces, et j'ai pu recevoir des détails désirés.

K le 01/12/2023 à 91130 Ris-Orangis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour, 

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Services Publics +.

Les équipes du site police Ma Sécurité https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr s'investissent au quotidien pour vous proposer une offre de services aussi étayée que possible. Démarches en ligne, fiches d'information, accompagnement individualisé par tchat 24h sur 24 et 7 jours sur 7 ...

Identifier vos besoins et vous orienter vers la procédure la plus adaptée est notre vocation.

Effectivement, comme vous l'avez souligné le "17 Police Secours " est à composer en cas d'urgence. Nous sommes là pour désengorger les centres d'appel des commissariats.     

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre sur cette voie.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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