Rymou06 01/12/2023 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Site en maintenance

Le site MSE est en maintenance concernant les réservations de logement et ce depuis des jours et personne ne semble s'en préoccuper.

je m'acharne à demander un changement de résidence ( places disponibles) depuis plusieurs jours sans succès, tout le monde se renvoie la balle (résidences/CROUS) et personne ne m'apporte de solutions.

27 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour ,

Paybox est fermé depuis le 27 Novembre et en principe jusqu’au 7 Décembre matin pour les opérations de fin d’exercice comptable.

Afin que les étudiants ne restent pas bloqués à l’étape du paiement des 100 € de réservation, nous avons stoppé les affectations depuis le 25 Novembre.

Il y a cependant des places sur la vitrine et les étudiants peuvent faire des demandes de logement mais ils ne pourront recevoir une affectation qu’à compter du 7 Décembre.

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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