Impossible de signer electroniquement un document quand on est etranger de l'UE

Ressenti de l'usager : Négatif

Après d'avoir pris 1 h à changer l'addresse de mon entreprise, j'arrive à la dernière étape de confirmation des modifications avec une signature eletrique avancé. Or, cette signature est seulement possible avec La Poste si nous avons une pièce d'identité française, un passeport français ou un titre de séjour valable pendant 5 ans. Donc, une personne de l'UE comme moi n'a pas le droit d'aboutir les démarches car la signature devient impossible. Par contre, une personne hors EU avec un titre de séjour peut signer.

L'INPI fourni una liste de partenaires pour contourner le problème, mais les documents signés avec les essais gratuits ne sont pas acceptés dans le site d'INPI. Il faut payer entre 100 et 200 euros pour un certificat avec une durée de 1-3 ans de validité.


C'est complètement absurde de tous les points de vue !

En conclusion, un système très avancé pour les français, mais très inutile pour les résidents de l'UE en France.

Iggt le 30/11/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

576 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?