Bonjour JENILA,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
D'autre part, vous pouvez retrouver toutes les informations relatives aux plafonds de ressources et à la participation financière, sur notre site ameli.fr, rubrique "Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ? ".
Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 01/12/2023
