PUMA ASP

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à une demande concernant le coup de pouce energie de 250 euros faite au mois de septembre, je reçois un mail mi octobre me disant qu il manque mon prénom au niveau des informations du RIB et que j' ai 7 jours pour rectifier ça, chose que je fait immédiatement sauf que depuis ce jour et jusqu'à aujourd'hui le statut de ma demande est toujours "en cours de modification" et toujours rien reçu sur mon compte.

United le 30/11/2023 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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