Bonjour Canardbleu,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la création de votre espace professionnel sur le site impots.gouv.fr. Nous comprenons que l'attente du code de validation par courrier postal puis la maintenance du site ont pu vous poser des difficultés.
Pour des raisons de sécurité informatique, le code d’activation est nécessairement envoyé par la voie postale à l’adresse de l’entreprise. En effet, ce code d’activation garantit la bonne information du représentant légal de l’entreprise et lui permet de formaliser son accord quant aux démarches effectuées pour son compte.
La perspective d’un éventuel retard déclaratif ou de paiement ne saurait déroger à ce principe.
En cas de pénalisation, vous aurez la possibilité de déposer une demande de remise gracieuse dont la recevabilité sera appréciée par votre service gestionnaire.
Pour le suivi de votre demande de création d'espace, je vous invite à contacter l'assistance aux usagers des téléprocédures joignable de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi, au 0809 400 210 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez également prendre rendez-vous avec le service des impôts des entreprises dont vous dépendez. Pour Creil, il s'agit du SIE de Clermont: SIE.CLERMONT-DE-LOISE@DGFIP.FINANCES.GOUV.FR joignable au 03 44 50 86 86.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre retour nous permet d'améliorer ce service.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/11/2023
