Pas de réponse suite à dépôt dossier retraite supplémentaire Ccpma

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je suis retraitée depuis le 01/07/2023. J'ai adressé par mail le dossier complet le 25/08/2023. J'ai reçu un accusé de réception validant le dépôt du dossier
Depuis, rien, j'appelle tous les quinze jours la plateforme au 0171211919.
Les hôtesses me donnent la réponse standard : "dossier en cours , envoyons un mail au gestionnaire" . Je mentionne que normalement , cela est écrit dans le dossier. le paiement doit intervenir dans le mois qui suit le dépôt du dossier. Dernière réponse : cela sera réglé début décembre. Nous sommes le 29/11 pas de nouvelles ni par courrier , ni par mail.

Je pense que je vais les appeler à nouveau la semaine prochaine , et leur adresser un nouveau mail.