Bonjour KS,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le service public. Nous sommes heureux d'apprendre que votre situation a été prise en compte et résolue, après avoir précédemment tenté d'obtenir une réponse par d'autres canaux.
Vos retours nous permettent d'identifier les points à améliorer dans nos services, afin d'offrir la meilleure expérience possible à tous les usagers. Nous analysons continuellement les retours reçus dans le but d'apporter des améliorations continues à nos processus.
Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nos services publics lorsque vous en aurez besoin. Soyez assuré que nous nous efforçons de fournir à tous les usagers un service efficace et attentionné.
Cordialement,
Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 01/12/2023
