Contact retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Très mauvaise : impossible d'acceder depuis plusieurs semaines à la recherche des régimes retraites, impossible d'accéder à un quelconque interlocuteur, informations sur les sites incomplètes, service insuffisant et incompétent. Juste un constat.

bernard64 le 29/11/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour Bernard64,

Merci pour votre témoignage.

Il est vrai qu'en raison de la réforme des retraites nos services ont été très sollicités et des difficultés de connexions signalées. Cependant nous pouvons vous assurer qu'elles sont rares aujourd'hui.

Nous ne pouvons que vous inviter à retenter l'expérience ou appeler l'assistance technique du site, en cas de persistance du problème, au 0971 10 20 10

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 29/11/2023

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