Mon compte ANEF n'a pas de mot de passe.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je suis arrivé sur le territoire Francais recémment et j'ai commencé la procédure pour obtenir un titre de séjour. J'ai pu créer mon compte ANEF afin de déposer la demande de mon titre de séjour et j'ai meme reçu une confirmation d'application ; mais l'étape où je devais créer mon mot de passe était complètement manquante (mon e-mail est vérifié).

Apres l'étape 2 "entrer mes informations" c'etait juste le bouton "valider" l'appliaction qui etait devant moi.
Du coup je n'ai pas pu créer un mot de passe en passant que j'allais recevoir un mail contenant un lien pour le faire.
Mais je n'ai rien reçu et je suis maintenant incapable d'accéder a mon compte ANEF et de suivre mon application.

J'ai essayé de faire "Mot de passe oublié" pour réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois toujours pas de lien dans ma boite.
J'ai tenté à plusieures reprises, toujours rien. Que dois-je faire?

PS: J'ai respecté tous les caractères demandés pour la création du mot de passe.