Personne au bout du fil !

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 5 mois que j'essaye de finaliser mon inscription sur MONIDEUM, et à la phase finale il y a eu echec sur la validation de l'entreprise comme beaucoup de personnes je vois. Et honnêtement je crois qu'ils s'en fichent complètement, pas moyen d'avoir un numéro de téléphone pour avoir un contact humain, vous avez beau laisser des messages sur leur formulaire de contacts et avoir un AR automatique, il n'y a jamais aucune réponse. Comment des personnelss peuvent travailler en se fichant autant de la qualité de leur travail ?
Personnellement si je traitais mes clients comme ça, je serais déjà à la rue.
Je trouve un peu honteux ce manque de professionalisme, et qu'on ne me parle pas de surcharge de travail.... Donc si quelqu'un a une piste, je suis preneur.