Escroquerie sur internet

Ressenti de l'usager : Neutre

Une commande payée et je n'ai jamais reçu quelque article acheté.
Je dépose plainte et signalement auprès des organismes français d'Etat compétents, j'attends l'évolution des choses et l'aboutissement de ma demande.

John1811 le 27/11/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGCCRF

Bonjour

La plateforme "SignalConso" a pour but de mettre en relation les professionnels et les consommateurs afin d'essayer de trouver une solution amiable au litige. Elle n'a pas vocation à recevoir les plaintes des consommateurs.

Pour ce faire vous devez contacter le procureur de la République de votre département ou les services de gendarmerie.

 

Cordialement

Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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