Problème VAD

Ressenti de l'usager : Positif

L'entreprise de vente à distance (à cause de Colissimo, qui est en réalité à l'origine de tous les problèmes de VAD que j'ai rencontrés jusqu'à présent) voulait livrer mon colis à 500 km du point de retrait choisi au départ.
Elle ne voulait rien savoir jusqu'à ce que je saisisse Signal Conso.
Dès que j'ai saisi Signal Conso mon problème a été réglé de façon satisfaisante.
C'était la 2e fois que je saisissais Signal Conso (la fois précédente il y a environ 2 ans, pour un problème avec Indigo La Défense).
Les 2 fois la situation a été débloquée rapidement.

Merci beaucoup.