Disparition inquiétante

Ressenti de l'usager : Positif

Tout d’abord un grand bravo à ce service public ultra réactif et compétent, je suis fier que mes impôts servent.
L’expérience concerne la disparition de ma mère où elle ne m’avait pas donné de nouvelle depuis 17h00. J’ai commencé à m’inquiéter à 01h30, je savais qu’elle était partie manger avec des collègues de travail mais elle ne me laisse jamais sans nouvelle même en cours de soirée. J’ai pu échanger avec le tchat qui me répondait dans la minute. Entre temps ma mère est enfin rentrée, son téléphone ne fonctionnait pas correctement et ne recevait pas mes nombreux appels et messages.

Mandrin76 le 26/11/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Sur le site Police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos, les maltraitances animales.

Votre satisfaction récompense le travail accompli et nous encourage à développer encore notre offre de services pour plus de proximité et de simplicité dans la relation entre la Police Nationale et nos concitoyens.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 28/11/2023

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