Suivi d’une demande sur messagerie compte personnel impôts.gouv
Ressenti de l'usager : Neutre
J’ai sollicité le service des impôts via ma messagerie parce que j’avais oublié de déclarer le changement de mes fenêtres pour le crédit d’impot.
J’ai obtenu une réponse me réclamant des documents. Il n’est pas possible de répondre à ce message pour envoyer les documents demandés.
J’ai dû refaire un message dans lequel il faut rappeler tous les éléments : la référence et la daté du 1er message puis la référence et la date de la réponse alors qu’il serait si simple de pouvoir répondre à la demande du service des impôts comme une messagerie mail.
Par contre j’apprécié toujours la rapidité du traitement de mes demandes.