Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour envoyer un message sécurisé sur le site impots.gouv.fr. Votre retour nous est précieux et contribue à l'amélioration continue du site et de ses fonctionnalités.
N'hésitez pas à contacter à nouveau nos services si vous rencontrez de nouvelles difficultés. Nous sommes disponibles, par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.
Je vous invite, lorsque vous appelez au 0809 401 401, à composer le 0 et non le 9 au démarrage du serveur vocal interactif. Ensuite il s'agira d'opter pour le choix 7 si vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller.
Nous sommes à l'écoute des retours des usagers dans le but d'offrir un service public numérique toujours plus accessible et facile d'utilisation.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 29/11/2023
