Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous avons bien pris connaissance de votre message de remerciement que nous transmettons à nos opérateurs .
Sur le site Police, Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.
Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos, les maltraitances animales.
Votre témoignage souligne l'utilité de cette plateforme numérique pour guider les usagers. Les retours comme le vôtre nous permettent d'identifier les points forts de nos services numériques et les axes d'amélioration potentiels. Nous poursuivons nos efforts pour moderniser et adapter nos services aux besoins des usagers.
N'hésitez pas à revenir sur notre site.
Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 27/11/2023
