Paiement d'une amende sur le site www.amendes.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir,
Je viens de régler une amende PV , j'ai tout affiché : n° de télépaiement, clé puis n° de carte Visa, date etc....
Je ne sais pas si cela a fonctionné car je n'ai aucun reçu de cette amende payée.
Comment le savoir ?

giobeute le 25/11/2023 - Landes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le paiement de votre amende.

Nous comprenons votre préoccupation quant à la validation du paiement. Lorsque vous réglez une amende en ligne, un accusé de réception s'affiche à l'écran pour confirmer la bonne prise en compte du paiement.

Si tel n'a pas été le cas, nous vous invitons à contacter l'Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions (ANTAI) pour vérifier que le paiement a bien été enregistré avec les références utilisées. Votre dossier d'infraction est consultable sur le site de l'ANTAI :

https://www.usagers.antai.gouv.fr/demarches/saisienumeroconsultation?lang=fr

 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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