accès Perceval impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'accéder à la plateforme perceval pour déclarer une utilisation frauduleuse de mon numéro de carte bancaire depuis ce midi et il est 17h26.

VD le 24/11/2023 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je vous remercie pour cette remontée d'information et nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez. Les vérifications effectuées semblent indiquer que l'accès est a du rencontrer un problème technique temporaire. Je vous encourage à renouveler votre signalement

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 26/11/2023

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