Horrible expérience avec le guichet unique INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai plus d'une cinquantaine de dossiers traités sur la plateforme.
A chaque fois qu'il y a un bug de la plateforme, c'est une angoisse.

Je sais d'avance que le problème prendra des jours voire des semaines à être résolu et cela sans compter sur les nombreux appels que je devrai passer à des conseillers incompétents et désagréables, voire mal élevés (agressivité, insultes, menaces et bien sûr raccrochent au nez). Tout ça parce qu'ils ne savent pas répondre à une question toute simple et ne maîtrisent rien de l'environnement dans lequel ils évoluent.

Bref, c'est scandaleux. Je ne recommande pas l'expérience.