Dany 24/11/2023 Loir-et-Cher (41)

Ressenti négatif

Site Arco agirc en maintenance

Je n' ai pas la possibilité de me connecter sur Arco 24/24! Le site est en maintenance l'après-midi, ce jour à 11h c'est encore en maintenance et ce soir 20h toujours en maintenance !
C'est incroyable ! Mais malheureusement vrai.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Dany,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément. 

Il peut arriver que le site soit en maintenance ponctuellement pendant plusieurs heures.

Nous vous invitons à patienter et à vous reconnecter ultérieurement. 

Si ce message apparait toujours vous concernant, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. 

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 14/12/2023

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