Demande d'un formulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, le lien du site web de l'assurance retraite ne fonctionnant pas, je contacte cette dernière par téléphone. On m'indique alors que l'on m'envoie par courrier le formulaire souhaité (Signaler un cumul emploi-retraite) qui me parviendra sous environ 15 jours et qu'un envoi par email est impossible.
Non seulement le délai d'envoi me parait très excessif mais ne pas pouvoir transmettre un formulaire par email me semble encore plus moyenâgeux. Est-ce cela la modernisation des services publics ? Que de chemin vous avez à parcourir pour entrer dans l'ère de l'efficacité ! Mais y entrerez-vous un jour ?
Cordialement,