Création d’activité

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectuer une création d’activité mais il y eu une erreur je les ai donc appeler je suis tomber sur homme très désagréable qui d’ailleurs m’a à peine laisser expliquer mon problème, il fallait que ça aille vite, il était agacer parce que je ne trouvais pas sur le site là où il fallait cliquer. Il m’a parler sur un ton très désagréable, limite je me suis fais limite engueuler donc j’ai fini par lui faire la remarque en lui disant que c’était ma première création, que je m’y connaissais pas plus que ça, que c’était pas la peine de me parler comme ça. Il m’a carrément raccrocher au nez !
J’ai trouver ça vraiment inadmissible et pas du tout professionnel j’ai même chercher par la suite un responsable pour expliquer la situation et signaler cet interlocuteur mais en vain et par la suite car j’ai quand même passer au moins 8 appels, je suis tomber sur des femmes agréables mais pas vraiment compétente et j’ai eu différents sons de cloche, une qui m’a dit qu’elle allait demander à un responsable. Elle ne m’a jamais rappelé et sans parler qu'au bout de cinq minutes, ça coupe automatiquement donc on est obliger de rappeler on tombe sur une autre personne donc faut tout expliquer depuis le début c’est horrible vraiment ! J’espère ne jamais avoir besoin de les rappeler !