Accessibilité

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d’accéder au site Cesu quel que soit le navigateur, il est indiqué « problème connexion réseau », or je n’ai aucun souci de connexion internet comme vous pouvez le constater par le biais de ce message. Comment faire pour pouvoir y accéder ? Cdlt

Rayselyne le 23/11/2023 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Rayselyne,

Votre message sur cet espace ne nous permet pas d'identifier le problème que vous rencontrez et qui, si l'on s'appuie sur l'alerte qui s'affiche, semble provenir d'une incompatibilité technique entre votre matériel de connexion et notre site. Je vous précise que nos espaces numériques ne rencontrent actuellement aucun blocage. Il est possible que votre antispam ou votre antivirus soient réglés de façon trop restrictive et vous empêchent l'accès à notre site. Je vous invite à le vérifier et le cas échéant à contacter nos experts par téléphone au 0 806 802 378 (service gratuit + prix appel). Ils se tiennent à votre disposition pour vous assister.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 27/11/2023

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