Un cauchemar administratif

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai démissionné de mon employeur dans le cadre du dispositif "démission-reconversion". Mon CDI s'est fini mi octobre. Le lendemain, j'ai rempli la demande d'inscription à Pôle Emploi, avec pour objectif d'intégrer une formation en alternance en contrat de professionnalisation fin novembre. A ce jour, ma demande d'inscription à Pôle Emploi n'a toujours pas abouti, plus d'un mois après ma demande en ligne. J'ai pourtant effectué 4 visites à mon agence de rattachement et une douzaine d'appels au 3949. Mon espace personnel en ligne affiche une "erreur technique" depuis le départ, et je n'ai accès à aucune des rubriques prévues pour les demandeurs d'emploi.
Tous les interlocuteurs avec lesquels j'ai été en contact par téléphone et en agence ont été courtois et ont essayé de m'aider, mais tous semblent démunis et désespérés face à la complexité des processus de Pôle Emploi.
Je ne sais plus quoi faire pour faire aboutir mon dossier, sachant que mon inscription à Pôle Emploi est un pré-requis pour le contrat de professionnalisation et que je risque d'être exclue de ma formation en alternance à cause de ça.