Simulateur de calcul retraite non fonctionnel sur ENSAP

Ressenti de l'usager : Neutre

Plutôt satisfaite jusqu'à fin octobre 2023 mais depuis un moment, même constat : le simulateur est non fonctionnel et affiche un message comme quoi l'accès ne m'est plus autorisé !
Espérons que ce sera vite résolu.
Merci d'avance.

ap le 23/11/2023 - Aube

Posté par La personne concernée

47 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Le site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public) met à la disposition de ses utilisateurs un simulateur, disponible à partir de 45 ans pour les fonctionnaires civils (33 ans pour les militaires) si le compte individuel retraite contient toutes les données personnelles et de carrière. Il existe quelques situations particulières qui ne sont pas prises en compte par ce simulateur (départ dans le cadre de la carrière longue, du handicap et de situations spécifiques).

Vous pouvez disposer d'une information complète sur l'offre de services que le service des retraites de l’État met à disposition sur le site retraitesdeletat.gouv.fr. Si besoin vous pouvez demander un service accompagné, entretien information retraite ou simulation accompagnée.

Vous pouvez également contacter le service par formuel sur ce même site, ou contacter l'accueil téléphonique au 02 40 08 87 65 afin d'obtenir les renseignements attendus ou solliciter un service accompagné.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/11/2023

9 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?