Mise à jour du relevé de carrière impossibe.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il m'est impossible d'acceder à la mise à jour de ma carrière sur mon espace personnel.Il s'agit de mes années de service national qui n'apparaissent nulle part. J'ai contacté Agirc Arcoo qui ne s'occupent pas su Service national.

Walt le 23/11/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour accéder à la mise à jour de votre carrière sur votre espace personnel.

Nous regrettons que vos années de service national n'apparaissent pas et comprenons que cela puisse être source d'inquiétude. Sachez que votre situation a bien été prise en compte.

Sans entrer dans les détails de votre dossier, Si vous ne parvenez pas à faire les démarches en ligne, vous avez la possibilité de nous transmettre les éléments par voie postale. Dans ce cas, n'oubliez pas de mentionnez vos référence et votre n° de sécurité sociale dans le courrier afin d'assurer le bon traitement de votre dossier.

Vos retours nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 21/12/2023

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