Juju76 23/11/2023 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Compte Cpf

Bonjour,
Le site du compte Cpf est indisponible en pleine journée le 22/11 à 14h25
Je sais bien que l'on est dans le service public; mais en 2023 on devrait avoir les mêmes exigences que pour un site d’une banque par exemple et même plus encore, car une banque s’adresse à quelques clients alors que le Cpf à tous les Francais. Il y a un changement de culture à intégrer.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/11/2023

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