Déconnexion impossible du site professionnel des impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je fais partie des gens qui n'arrivent pas à se déconnecter de leur "espace pro" sur le site des impôts... ce qui est quand même un comble, au vu de la sensibilité du sujet. Et la réponse faite par l'un de vous, cliquer sur "déconnexion" en haut de la page, n'est pas opérationnelle ... je n'ai pas de "déconnexion" en haut de page. J'utilise Mac OS et Firefox.
Merci à votre service informatique de faire le nécessaire sans délai afin que cela fonctionne correctement dans toutes les configurations informatiques.
Avec mes meilleures salutations

Sigmund le 23/11/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Sigmund,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés de déconnexion de votre espace professionnel sur le site des impôts.

Je vous propose l'alternative suivante pour vous déconnecter: cliquer sur les 3 barres horizontales en haut à droite (ouvrir le menu application), puis paramètres, vie privée et sécurité, puis effacer l'historique de navigation. Vous serez alors déconnectés.


Sachez que vos commentaires sont pris en compte. Ils nous permettent d'identifier des problèmes techniques et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Nos équipes vont se pencher sur ce dysfonctionnement afin de le résoudre au plus vite.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 24/11/2023

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