Dossier de retraite, lenteur de traitement

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande en ligne 6 mois avant mon départ à la retraite (délai légal) et je constate que le service commence le traitement de mon dossier seulement après ce délai suite à ma relance en ligne.
Malgré plusieurs échanges via mon espace personnel et tous les pièces fournies, le dossier reste figé sans explications.
Depuis internet, il n’y a plus d’échanges possibles en cas de difficultés.
Le service public n’est plus ce que c’était.