amendes fiscales avec pénalités sans pouvoir avoir de renseignements

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un avis d'amendes fiscales à payer (900 + 150 Euros) sans mentionner l'objet de l'amende ni avoir possibilité d'obtenir plus d'infos que ce soit par courriel, par téléphone (disque vocal).
Malgré plusieurs essais de relances de ma part par tél (disque vocal), email (site sécurisé impots.gouv.fr) sur leur site Service des Impôts des entreprises d'Avignon. Seul est mentionné leur IBAN et BIC!

Pourquoi ne pas proposer un courriel à minima pour avoir 1 échange entre Administration et Citoyen et l'objet de l'amende!

merci pour votre retour

Charlie le 23/11/2023 à 84000 Avignon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) AVIGNON

Bonjour et merci pour votre contribution.

Le meilleur moyen pour nous joindre est le passage par votre messagerie sécurisée. Celle-ci permet en particulier de garder l'historique de nos échanges et de garantir la traçabilité.

Pour activer votre messagerie professionnelle vous devez vous rendre sur le site impots.gouv.fr Choisir l'accès à votre espace professionnel et créer ou activer les services dont vous avez besoin.

En principe, les messages entrants sont vus tous les jours et la réponse est rapide.

En cas de difficulté, vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse sie.avignon@dgfip.finances.gouv.fr

Cordialement,

Cordialement,
Michel pour le Service des Impôts des Entreprises (SIE) d'Avignon
Date de la 1ère réponse 29/11/2023

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