Julien 73 22/11/2023 Savoie (73)

Ressenti négatif

INPI : incompétence ou... ?

Je souhaite créer une nouvelle activité de location meublée. Mais impossible ; mon numéro de SIREN n'est pas reconnu par le site de l'INPI alors qu'il existe bel et bien. Je les ai contacté 3 fois par mail et 3 fois au téléphone mais rien n'y fait. On me dit que mon cas a été retransmis dans la hiérarchie mais on ne peut pas me donner de délai.
Conséquences : je suis bloqué dans toutes mes démarches administratives vis à vis des impôts et risque de me retrouver hors délai dans mes déclarations. Cette situation est kafkaïenne.

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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