Centre des finances public Evry

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de joindre le service des finance public d'Evry par téléphone. J'essaye de les joindre depuis une semaine et pendant les horaire d'ouverture on tombe systématiquement sur une messagerie vocale téléphonique... C'est inadmissible. Nous sommes des usagers il est normal d'avoir des informations sur nos dossiers...

titouane91 le 22/11/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) EVRY

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec la DGFiP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrées pour joindre mon service malgré plusieurs tentatives téléphoniques. Le SIP d'Évry rencontre effectivement des problèmes techniques sur les lignes téléphoniques depuis l'incendie du 29 juin  2023 liés aux émeutes. Nous vous conseillons de faire vos demandes par la messagerie sécurisée à partir de votre espace sécurisé sur impots.gouv.fr ou par la BALF du SIP.
Nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre pour apporter des réponses dans les meilleurs délais.

 

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 23/11/2023

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