Acte d'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Un mois que j'ai fait la demande en ligne et toujours pas reçu l'acte, j'ai reçu celui en provenance de la mairie de Marseille mais pas celui d'Aix et aucun moyen de savoir où en est le traitement. Cordialement,

Laëtitia le 22/11/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que le délai de traitement des demandes d'actes d'état-civil en France varie d'une commune à l'autre.

Nous vous invitons donc à vous rapprocher de la mairie d'Aix-en-Provence qui devrait pouvoir vous renseigner sur le traitement de votre demande.

Vous trouverez les coordonnées de votre mairie sur la page suivante : https://lannuaire.service-public.fr/

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/11/2023

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