Interrogation du fichier central des testaments
Ressenti de l'usager : Négatif
Lorsque j'ai saisi mes coordonnées (identité, adresse et téléphone), il est dit que je vais recevoir un mail pour continuer ma demande.
Le mail arrive immédiatement. Il contient un lien où l'on doit cliquer dessus une seule fois.
Lorsque je clique sur ce lien, une nouvelle page s'ouvre où il est écrit "session expirée" - "retour à l'accueil". Il est aussi écrit que ce lien est valide une heure.
J'ai cliqué dans l'instant même où j'ai reçu le mail.
J'ai fait la procédure trois fois de suite et n'ai jamais pu accéder à la suite de la demande.