Conseillère Pôle emploi nonchalante

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le début, ma conseillère me prend de haut, je n'ai jamais rien dit mais aujourd'hui pendant mon RDV téléphonique avec ma conseillère, elle s'est montrée de plus en plus autoritaire.
- Selon elle je ne suis pas prête à faire garder mon fils et c'est pour ça que je ne trouve pas de travail.
- Elle ne me propose que des offres d'emploi où je n'ai pas les qualification et se plaint car je refuse le poste que je ne peux pas faire car je n'ai pas les qualifications requises.
- Me coupe la parole après m'avoir balancédes reproches et ne me laisse pas me justifier ni répondre simplement à ses questions.
- Fait de son mieux pour que le ton monte pour finir par me dire qu'elle va me couper les aides.

Je cherche un travail que je peux faire sans permis sans voiture sans diplôme, je veux réellement retourner travailler pour avoir permis, voiture et reprendre mes études mais avant ça je souhaite être respecté.
Selon elle je dois "élargir le champ des possibles" en postulant là où je ne serais jamais prise car je n'ai ni voiture ni permis, en acceptant des horaires incompatibles avec mon assistante maternelle.
Ce qu'elle ne sait pas car elle ne m'a pas laissé l'occasion de l'ouvrir, c'est que les offres d'emploi qu'elle m'envoie je les ai déjà vu, je suis soit beaucoup trop loin soit je n'ai pas les qualifications exigées.

Veillez revoir Madame, Messieurs les qualifications de vos propres employés ainsi que leurs capacités à comprendre et respecter les gens. Un peu d'empathie ne ferait pas de mal à certaines.