Mehdi 21/11/2023 Nord (59)

Ressenti négatif

J'ai reçu le courrier mais jamais eu le mail qui devait suivre

J'ai reçu le mail disant que vérification d'identité a été effectuée et que j'allais recevoir un mail pour pouvoir utiliser mon CPF mais cela fais plusieurs jours et j'ai rien reçu.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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