Appel Police secours

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai composé le 17 car j'ai été menacé et insulté par une personne en bas de chez moi alors que je promenais mon chien. Le policier m'a informé que cela ne constituait pas un motif suffisant pour déposer plainte et m'a présenté deux options : me taire ou réagir et risquer une confrontation. Il m'a conseillé de choisir la première option, de me taire et de ne rien faire. Cette recommandation m'a semblé totalement anormale.

pseudoprivee le 20/11/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU NORD

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur services publics + et nous regrettons que votre expérience auprès de nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les appels au numéro d'urgence 17 police secours concernent les situations nécessitant une intervention immédiate.

Pour obtenir des renseignements sur les modalités d'un dépôt de plainte, nous vous conseillons de contacter votre commissariat de secteur ou de vous y rendre.

Sur le site police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  vous pourrez également être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos usagers.

Cordialement,
Celine, pour la DDSP du Nord
Date de la 1ère réponse 27/11/2023

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