bibiche 20/11/2023 Drôme (26)

Ressenti négatif

Inscription Pôle emploi

Inscrite depuis le 2 septembre je suis actuellement toujours pas indemnisée, on me demande 1 document puis 1 autre et ainsi de suite... Mon dossier n'est toujours pas à jour et je suis obligée d'envoyer mes courriers par la poste. J'ai fait deux réclamations rien ne bouge...
Je suis fatiguées de tout ça...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes désolés que que le traitement de votre dossier indemnisation prennent tant de temps.
Afin de vous permettre d'avoir des réponses claires à vos interrogations, je vous invite à prendre contact par mail avec votre conseiller indémnisation. Celui ci prendra en charge vos questions et y apportera des réponses claires afin de traiter au plus vite votre demande d'indémnisation. Ses coordonnées vous sont précisées dans votre espace personnel sur  www.pole-emploi.fr

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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