Perte de mon recommandé avec toutes les pièces

Ressenti de l'usager : Négatif

L'AGIRC ARRCO communique en précisant qu'en s'adressant à une seule adresse GENEVILLIERS toutes les caisses complémentaires seront informées pour la demande de réversion de retraite de ma maman (101 ans) j'ai donc envoyé le formulaire type complété de demande de réversion de retraite avec toutes les pièces requises dans le formulaire type. Envoi en recommandé avec AR le 21/07/2023 et reçu par le centre le 17/07/2023-J'ai appelé plusieurs fois le 970 660 660 pour tenter de relancer, j'ai eu plusieurs fois des personnes de la plateforme qui répétaient sans empathie "à mon niveau je ne peux rien faire de plus" et à ce jour 18/11/2023 ma maman ne touche toujours aucune réversion sur les complémentaires de mon Papa ! Il est à observer l'inutilité de la plateforme dans beaucoup de cas comme celui-ci...