Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'avoir les renseignements nécessaires tout le temps de la réforme. Aucune explication et visibilité concernant les trimestres travaillés et les trimestres cotisés.
Les services des retraites de l'État contactés en aout m'ont annoncé que je pouvais partir le 1er avril 2024. mais le 15 novembre alors que je rappelle pour un autre renseignement, on me signale que c'est en fait le 1er juillet 2025, sans aucune explication claire. Sur le site, j'ai largement les trimestres demandés, 170 exigés, 185 au 1/01/2023.
Renseignements par téléphone, peu aimables, pas clairs et renvoi vers le service Bureau qualité qui me transmet un message lapidaire non justifié en m'indiquant qu'une simulation a été faite le 15/11. Où ? comment ? sur quelles bases ?
Au final, je suis toujours dans l'incertitude, considérant que mes droits ne sont pas respectés : droit à la transparence sur le calcul, droit à l'information sur les modalités exactes de mon départ en retraite.
C'est une source de stress énorme car je ne suis pas en mesure d'anticiper correctement les choses. Et je n'ai plus aucune confiance dans le service puisque qu'on me donne des avis différents non justifiés et non validés.