La Belette 20/11/2023 Portugal

Ressenti négatif

Impossible d'accéder à Perceval

Depuis hier je cherche à me connecter à Percev@l afin de déposer plainte pour une fraude à la carte bancaire. Et cela fait des heures que je patiente et que j'ai droit au message : "Veuillez patienter pendant le chargement de la page".
Il ne faut pas être pressé...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je viens de vérifier, je ne constate aucune anomalie au niveau technique. Je vous propose de prendre contact avec nous à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, afin de vous aider dans votre démarche

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis