Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour vous connecter au service de déclaration en ligne.
Nous comprenons que cette situation peut être source de frustration et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer.
Sachez que nous sommes pleinement conscients des problèmes techniques rencontrés récemment et que des efforts sont déployés en continu pour stabiliser et optimiser l'accessibilité de nos services numériques. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées.
D'une manière générale, si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches , nous sommes disponibles, par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 19h),
Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/11/2023
